安装离线客户端
安装包选择指南
选择对照表

架构识别方法
在终端执行以下命令查看系统架构:
安装方式
-
Linux 操作系统: 图形界面安装:双击
.deb安装包,按提示完成安装 命令行安装:使用dpkg命令手动安装(适用于无图形界面) 安装成功后新增mockplus3-desk命令,可通过终端或应用菜单启动。 -
macOS 操作系统: 双击
.dmg文件,拖动应用到“应用程序”目录即可安装。 -
Windows 操作系统: 双击
.exe文件,按提示完成安装。
安装命令(Linux示例)
安装离线版(需替换 <安装包名称> 为实际文件名)
sudo dpkg -i <安装包名称>
卸载离线版
sudo dpkg --remove mockplus3-desk
常见错误及解决方案
架构不兼容错误
表现: 安装时提示 "Architecture mismatch" 或 "Unsupported architecture"
原因: 下载的安装包架构(如 amd64、arm64)与系统不匹配
解决: 执行 uname -m 查看系统架构,参考选择对照表选择合适安装包。
系统安全验证阻止安装(Deepin/UOS/Kirin等)
表现: “软件包未经验证”或“无法安装未签名软件”
原因: 系统安全机制限制未签名 .deb 包安装
解决方法:
-
打开系统安全中心
Deepin:应用菜单 > 安全中心
UOS:控制中心 > 安全与更新
Kirin:系统设置 > 安全中心
-
启用“允许安装未经数字签名的软件”或同类选项
-
保存设置后重新执行安装
运行常见问题
日志目录
程序无法打开、保存或崩溃时,可先查阅对应日志目录。
Windows:C:\Users\当前用户\AppData\Roaming\mockplus3-desk\logs\当前日期
Linux:~/.config/mockplus3-desk/logs/当前日期
macOS:~/Library/Application Support/mockplus3-desk/logs/当前日期
常见日志文件说明
